FAQs:  Preguntas Frequentes (¡Haga clic la pregunta para ver la respuesta!)

• ¿Tiene apoyo para el Macintosh? (¡Si!)

• Ayuda inglés:  Opciones de ayuda en inglés.

• Aide française:  Opciones de ayuda en françés.

• ¿Cómo modifico el nombre de usuario, contraseña, o número de acceso?

• ¿Cómo agrego o cambio las cuentas de correo electrónico?

• ¿Cómo veo mis envíos y cuentas de contabilidad?

• ¿Cómo cambio el número de tarjeta de crédito?

• ¿Cómo se compruebe el uso en línea?

• ¿Dónde se puede ver el acuerdo de uso?

• ¿Cómo se puede conectar mientras vacaciones?

• ¿Cómo compruebo el correo electrónico del trabajo o de la casa de un amigo?

• ¿Cómo se combate el correo no solicitado nuestro Proveedor de Servicios Internet (ISP)?

• ¿Cómo combato yo el correo no solicitado?

• ¿Cómo prevengo mis hijos de obtener acceso a los sitios pornográficos?

• ¿Cómo se abre un archivo Zip?

• ¿Cómo se puede obtener un sitio personal o directorio FTP?

• ¿Cómo se puede ver el status red?

• ¿Cómo se obtiene acceso al apoyo técnico? (instrucciones en línea, charlas, correo electrónico, y opciones telefónicas)