Las cabeceras son las direcciones, la hora, la fecha, los sujetos, etc. del correo.  Se puede usar las cabeceras para descifrar de quien viene el correo no solicitado.  Si recibe esta basura, se puede enviar las cabeceras a su proveedor de servicios Internet.  Su ISP puede ponerse en contacto con el ISP del cual el mensaje originó.  El tutorial siguiente explica como encontrar todos las cabeceras.

Haga doble clic el mensaje no solicitado.

Ahora, se puede ver varias cabeceras adicionales.  Estas cabeceras pueden ayudar su proveedor de servicios Internet a descifrar de donde el correo originó.

Haga destacar toda la información de las cabeceras.
Manteniendo presionado la tecla Opción, haga clic uno de las cabeceras y, a continuación, seleccione Copiar del menú desplegable.
Cree un mensaje nuevo y pegue los encabezados en el cuerpo del mensaje.
Envíe las cabeceras a su proveedor de servicios Internet.  El ISP, entonces, puede tomar las acciones apropiadas.